Política de envío

En Mirvé, estamos orgullosos de atender a clientes de todo Estados Unidos con un servicio de envío fiable y eficiente. Lee a continuación todo lo que necesitas saber sobre cómo enviamos tus productos de moda favoritos.

1. Información general sobre envíos

Actualmente realizamos envíos a todo España.

Las opciones de envío, los costes y los plazos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación y del tamaño o peso de tu pedido.

2. Tiempo de procesamiento

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1–3 días laborables (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.

Durante temporadas de alta demanda o eventos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente superiores. Te mantendremos informado de cualquier retraso significativo.

3. Tarifas de envío

Envío con seguimiento y embalaje ecológico

  • Gratis en pedidos a todo España

Envío prioritario — Sáltate la cola (incluye embalaje ecológico y seguimiento)

  • 8.99€

4. Plazos estimados de entrega

Esto es lo que puedes esperar una vez que tu pedido haya sido procesado:

  • Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables (de lunes a viernes)

  • Tiempo de tránsito del envío estándar: 7–12 días laborables

  • Tiempo de tránsito del envío prioritario: 5–10 días laborables

  • Tiempo total estimado de entrega: 8–15 días laborables

  • Hora límite para realizar pedidos: 6:00 PM

  • Zona horaria: Hora Estándar del Este (EST)

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados ocasionalmente por retrasos del transportista, inspecciones aduaneras, condiciones meteorológicas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

5. Restricciones de envío

Actualmente no realizamos envíos a apartados de correos (PO Box), direcciones militares APO/FPO/DPO ni a regiones restringidas donde los servicios de entrega no estén disponibles.

Determinados productos también pueden estar sujetos a limitaciones de envío dependiendo de las restricciones del transportista local.

6. Entregas fallidas o paquetes devueltos

Si un intento de entrega falla debido a una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente, o si un paquete nos es devuelto por no poder ser entregado, podremos ponernos en contacto contigo para organizar un nuevo envío.

Pueden aplicarse gastos de envío adicionales para las solicitudes de reenvío.

7. Paquetes perdidos o dañados

Si tu paquete se pierde o llega dañado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:

support@mirvé.com

Trabajaremos directamente con el transportista para investigar el problema y ayudarte a encontrar una solución adecuada.

8. Actualizaciones de la Política de Envíos

Podemos actualizar esta Política de Envíos ocasionalmente para reflejar cambios operativos, legales o relacionados con el servicio. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.